Копилка советов Intel Путь к успеху

Страница Проекта Intel "Путь к успеху"

Одно из заданий тренинга было таким:

"Работая в паре с партнером, составьте список возможных решений конфликтных ситуаций, перечисленных ниже. Запишите ответы и будьте готовы поделиться ими с остальной частью группы.

1. Ученик отказывается работать в группе или с партнером
2. Никто не хочет работать с определенным учащимся
3. Один учащийся очень скромный и не хочет высказываться
4. Один из учащихся доминирует над своим партнером или другими членами группы
5. Один учащийся постоянно нарушает правила

Предположите 1 – 2 проблемных ситуации и возможные их решения

Теперь поделитесь решениями конфликтных ситуаций с коллегами. Если услышите новые хорошие идеи, добавьте их к вашему списку."

И вот что у нас получилось.

Ученик отказывается работать в группе или с партнером

Возможные решения:

• В правилах работы группы по программе включить взаимоуважение и сотрудничество, обсудить правила, принять их, соблюдать их. При несоблюдении правил напоминать ученикам о том, что правила выработаны совместно и приняты были всеми участниками курса, поэтому необходимо их соблюдать и надо учиться взаимодействовать с другими.
• Предложить сегодня попробовать, постараться работать вместе, а на следующем занятии вернуться к этому вопросу (сегодня пробуем, если не получится, тогда решаем эту ситуацию).
• Распределение ролей (спикер, секретарь и т.д.): объяснить ученику его важность в группе, в паре, показать значимость возложенных на него функций и объяснить, что без него работа группы (пары) будет нарушена и результат не будет столь блестящим.
• Объяснить важность умения работать сообща, в команде, показать примеры более эффективной работы в группе (по одному они не справлялись с заданием, а в паре - они могут все), одному будет труднее выполнить объем работ, рассчитанный на пару (группу).
• Попытаться найти точки соприкосновения между ними (общие темы), заполнить с партнером таблицу положительных качеств, общих интересов.
• Узнать какими качествами должен обладать партнер такого учащегося (с кем бы хотелось работать? какими качествами должен обладать такой человек?). Возможно ученик отказывается работать в группе или с партнером, потому что к нему не прислушиваются и т.п.

Никто не хочет работать с определенным учащимся

Возможные решения:

• Постараться выявить причины почему не хотят работать с определенным учащимся.
• В правилах работы группы по программе включить взаимоуважение и сотрудничество, обсудить правила, принять их, соблюдать их. При несоблюдении правил напоминать ученикам о том, что правила выработаны совместно и приняты были всеми участниками курса, поэтому необходимо их соблюдать и надо учиться взаимодействовать с другими.
• Игры на взаимодействие, на совместную деятельность... (игра, в которой каждому необходимо взаимодействовать с каждым)
• Подчеркнуть личностные качества этого человека, его достоинства.
• Предложить группе представить себя на его месте – "обращение с себя".
• Создать ситуацию успеха для этого ученика (игра, задание).

Один учащийся очень скромный и не хочет высказываться

Возможные решения:

• Дать время такому ученику, чтобы привык к новому виду деятельности:
  • менять роли и не сразу назначать "спикером";
  • начать с небольших фрагментов выступления, постепенно увеличивая объем высказываний;
  • предложить выступить в паре с кем-нибудь (с партнером или, может быть, с преподавателем).
• Задавать наводящие вопросы.
• Вступить с ним в активный диалог. Предложить помощь: я начну, а ты продолжишь (или наоборот).
• Предложить помощь (давай я помогу, вместе сформулируем что-либо).
• Создавать ситуацию успеха, эмоционально поддерживать.
• Игровой тренинг "Как держаться на выступлении" или "Умение выступать публично". Игровой тренинг: смотришь не на слушателя и говоришь и пр.
• Правило «здесь и сейчас».
• Если совсем отказывается высказываться - пусть напишет.

Один из учащихся доминирует над своим партнером или другими членами группы

Возможные решения:

• Предложить группе чередовать роли – смена ролей.
• Предложить учащемуся быть организатором в группе, то есть следить за выполнением возложенных функций на остальных, направлять работу в группе, после чего представить отчет: кто какое задание выполнял.
• Узнать кто что делал, что сделал партнер такого учащегося. Показать эффективность работы в сотрудничестве.
• Фиксация обязанностей: прописать кто, что делает (на этапе планирования).

Один учащийся постоянно нарушает правила

Возможные решения:

• Поговорить с таким учащимся индивидуально, в корректной форме провести воспитательную беседу.
• Приостановить урок, обсудить правила поведения и работы в группе еще раз.
• Обговорить с группой что должен будет сделать нарушитель правил (после получения, например, трех предупреждений) – внести пункт в правила, связанный с нарушением правил и действовать согласно этому пункту.
• В игре дать почувствовать такому ученику, что чувствует тот, кого не слушают (например, один говорит, остальные в это время шумят, затем еще раз говорит - все молчат. Спросить, когда было легче говорить).

При работе в парах: один - работает, другой ничего не делает

Возможные решения: